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RESTAURATION · COMMANDE EN LIGNE · LIVRAISON

Faire de la livraison un véritable moteur de croissance.

J’aide les restaurants à développer leurs revenus grâce à une stratégie de livraison à domicile et de commande en ligne claire, rentable et réellement exécutable.

01

Stratégie de canal

Définir où et comment investir pour générer une croissance rentable.

02

Commande en ligne

Améliorer l’offre, la conversion et la valeur de chaque commande.

03

Livraison & opérations

Aligner promesse client, capacité opérationnelle et qualité d’exécution.

04

Performance

Mesurer les bons KPI et transformer les données en décisions commerciales.

EXPERTISE

Augmenter les revenus delivery sans perdre de vue la rentabilité.

La livraison ne se résume pas à être présent sur une plateforme. La performance vient de l’équilibre entre visibilité, offre, prix, promotions, opérations, partenaires et expérience client.

01

Stratégie delivery

Positionnement, objectifs de croissance, mix de canaux, priorités et feuille de route.

02

Plateformes & partenaires

Analyse du mix de plateformes, gouvernance des partenariats, plans d’activation et préparation des négociations.

03

Offre & performance commerciale

Menu, assortiment, pricing, promotions, conversion, panier moyen et acquisition de clients.

04

Opérations & expérience client

Préparation, temps d’attente, disponibilité, qualité, emballage et cohérence entre promesse digitale et exécution restaurant.

SERVICES

Un accompagnement concentré sur ce qui fait réellement progresser le delivery.

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Audit de performance delivery

Analyser les ventes, les canaux, l’offre, les promotions, les opérations et les principaux points de friction.

02

Stratégie de croissance

Construire un plan d’action priorisé pour développer le chiffre d’affaires et protéger la rentabilité.

03

Optimisation plateformes

Clarifier le rôle de chaque partenaire, améliorer l’activation commerciale et structurer le suivi de la relation.

04

Menu, prix & promotions

Optimiser l’assortiment, le pricing et les mécaniques promotionnelles pour améliorer conversion et panier moyen.

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Performance opérationnelle

Identifier les obstacles en restaurant qui limitent la disponibilité, la rapidité, la qualité et la satisfaction client.

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KPI & pilotage

Mettre en place des indicateurs simples et des routines de suivi pour mesurer l’impact et ajuster rapidement les actions.

Vincent Schaeffer

À PROPOS

Vincent Schaeffer

Une expertise construite depuis plus de dix ans au cœur de la commande en ligne, des plateformes de livraison et de la restauration.

Avec Schaeffer Advisory, j’accompagne les restaurants et les organisations de restauration qui veulent faire du delivery un véritable levier de chiffre d’affaires. Mon approche combine stratégie commerciale, analyse de données, connaissance des plateformes et compréhension concrète des opérations restaurant.

Basé en Suisse, j’interviens principalement sur le marché suisse et peux également accompagner des projets internationaux.

Stratégie deliveryCommande en ligneRestaurationPerformance
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APPROCHE

« Partir des données, comprendre les opérations et concentrer les efforts sur les leviers qui augmentent réellement les revenus. »

CONTACT & DEVIS

Parlons de votre activité delivery.

Expliquez-moi votre situation, vos objectifs et vos principaux défis. Je reviendrai personnellement vers vous afin d’évaluer la manière dont Schaeffer Advisory peut vous accompagner.

vincent@schaeffer-advisory.chLinkedIn →